Privacybeleid

Beans & grapes vindt het zeer belangrijk om de privacy van u als relatie te kunnen waarborgen. Wij zorgen er te allen tijde voor dat uw gevens veilig bij ons zijn. Uw gegevens zullen nooit aan derden ter beschikking worden gesteld zonder vooraf uw toestemming daarvoor te hebben verkregen. De gegevens die Beans & Grapes verzamelt, wordt alleen gebruikt om de dienstverlening aan de onze realties zo optimaal mogelijk te verzorgen. Voor de overdracht van persoonlijke gegevens maken wij gebruik van een beveiligde verbinding met een zogenaamd Ssl certificaat. U kunt dit controleren door te letten op de kleur van de adresbalk: deze wordt blauw bij onze beveiligde verbinding. Ook aan de eerste letters in de adresbalk kunt u zien of het een beveiligde verbinding betreft deze zijn dan: https.

Waarom hebben wij uw gegevens nodig ?

Wanneer u wijn bij ons bestelt, hebben wij een aantal gegevens nodig. Zonder adres kunnen wij Beans & Grapes de wijn niet bij u thuis laten bezorgen. Naast deze noodzakelijke gegevens gebruiken wij een aantal gegevens die ons in staat stelt uw goed te kunnen adviseren. Wijnland streeft ernaar om u de wijn optimaal te laten beleven. Dit doen we door u persoonlijk te adviseren waarvoor we uw gegevens gebruiken.

Welke gegevens gebruiken wij en waarvoor ?

Klantgegevens

Hieronder valle gegevens zoals uw naam, uw adres, uw telefoonnummer, uw e-mail adres, uw bankgegevens en rekeningnummer. Deze gegevens hebben wij nodig om de wijn bij u te kunnen bezorgen en om de factuur naar het juiste adres te kunnen sturen. Verder gebruiken wij uw e-mail adres om u onze nieuwbrief toe te kunnen sturen, wanneer u heeft aangegeven daar prijs op te stellen.

Gegevens m.b.t. uw bestelhistorie

Wij leggen de bestelhistorie van u bij Beans & Grapes vast. Hierdoor kunt u makkelijk terugvinden wat u gekocht heeft en zijn wij in staat om u persoonlijkere adviezen te geven.

IP-adres

Een IP-adres is een unieke reeks getallen die een website of computer op het internet representeert. Kabel en ADSL-gebruikers hebben een vast IP-adres, gebruikers van een analoog of ISDN-modem krijgen iedere keer dat zij inbellen een bepaald nummer toegewezen uit het IP-adressenbestand dat een provider tot haar beschikking heeft.

Verbruiksgegevens

Elke server (www, ftp, smtp, pop3, news- en chatservers) waar u inlogt, registreert gegevens over het verbruik, zoals de soort verbinding, het telefoonnummer (dit wordt niet gelogged als u een geheim nummer hebt), het IP-adres van de bezoeker, de in- en uitlogtijd (sessieduur) en de hoeveelheid informatie die verzonden wordt. Wijnland gebruikt deze gegevens voor het achterhalen en oplossen van problemen met betrekking tot de verbinding, het plannen van de netwerkcapaciteit, het configureren van het platform en het voorkomen van misbruik.

Heeft u nog vragen ?

Als u vragen hebt over privacy, gegevens wilt laten verwijderen of als u inzicht wilt in de gegevens die wij van u registreren, kunt u een e-mail sturen naar info@beansgrapes.nl.